尊敬的供應商朋友：

    2009年，我司在廣大供應商的密切配合、鼎力支持下，不斷擴大合作空間和規模，有效提升了合作層次和質量，取得了良好的效益，達成了雙贏的目標。但在過去的一年里，雙方合作之中也出現了一些瑕疵，近期我司查獲了一批供應商違規和駐店導購員不誠實行為（違規行為方式描述附后），有些行為影響到雙方之間的正常合作關系。

本著平等、互利和誠實、信用的原則，為確保健康有序的零供關系，繼續實現雙贏的目標，2010年，我司將加大對各種違規違約行為及導購員不誠實行為的查處力度，同時請廣大供應商朋友自即日起，對照合同約定、國家法律法規及相關管理規定開展自查自糾，加大對駐店導購員的培訓工作，主動查找違規違約和不誠實的行為，及時糾正，自覺加強整改，避免雙方產生的不必要糾紛。

同時歡迎大家對我司有關人員的查糾行為進行監督，如對處理過程或處理結果有異議的，可向我司監察部申訴，或通過總經理熱線進行投訴。

監察部聯系電話：15815588145   27515581

電子郵箱：1581558@163.com     zbfsb@126.com

總經理熱線：27927950

電子郵箱：office@www.xjtshh.com

感謝您提出的寶貴意見！

深圳市百佳華百貨有限公司  

                                                   二0一0年三月十日

  附：        

           供應商違規行為和導購員不誠實行為方式

供應商違規行為的方式：

供應商將已經收貨完畢的商品，重新按未收貨點數；送貨商品時出現數量、質量、重量不符的現象，如在送貨商品中混雜不合格包裝和質量的商品，使收貨數量（重量）少于送貨數量（重量）；私自丟棄應屬于退貨且未辦理手續的商品，如生鮮食品等；在辦理退貨手續中，將商品高價低退的行為；送貨商品中標有其它商場的標簽，出現送貨商品價格違反合同規定；送貨商品是其進行二次包裝且影響正常銷售的商品；送貨的新品套用舊商品的編碼，有意不按照合同的規定交納新品費用；聯營供應商利用自己操作的銷售金額騙取門店的銷售扣點獎勵；供應商（包括其導購員、營業員）有意將本會在公司門店實現的銷售，秘密地在公司門店以外的地點銷售；有意將在公司門店實現的銷售收入隱瞞，短報或不報營業款；其它違規違約行為。

駐店導購員不誠實行為的方式：

    駐店導購員與不同部門員工勾結，進行一條龍盜竊活動；與外人、朋友、親屬合作偷盜商場商品；在商場內現場消費（偷吃、偷喝、偷拿、偷用）；利用衣物、提包等藏匿商品，達到偷竊目的；利用為顧客買單機會，為自己或朋友的會員卡積分；利用調換商品條碼、更換“三簽”，達到偷竊目的；利用拉貨、理貨便利到倉庫盜竊商品；將商場商品或其它專柜商品貼上本專柜銷售碼進行銷售；在商場內收取顧客訂金，而后從其它地方出貨收取貨款；截流顧客返利金；其它不誠實行為。