本站訊  2011年，中消協將“消費與民生”確定為年度主題。中國消費者協會確定今年的主題為“消費與民生”，其含義有三：一是強調消費需求是保持經濟增長的恒久動力，是改善民生的重要途徑；二是強調改善民生是經濟社會發展的根本目的，是制定消費政策的出發點和落腳點；三是強調消費維權是擴大消費需求的重要手段，是保障和改善民生的有力抓手。

消費維權面對面專場咨詢和服務
　　“3·15”國際消費者權益日，深圳市場監督管理局、市精神文明委員辦公室、市消委會圍繞著“消費與民生質量”、“誠信深圳，喜迎大運”主題開展活動。3月15日，佳華商場各分店開展“誠信佳華，喜迎大運”系列活動，與當地街道消委會、工商所聯合在各分店門前廣場推出“3·15”健康維權面對面，消費者專場咨詢服務，佳華商場各分店邀請工商所等相關領導到場，進行《消法》專題講解、《消法》答疑、消費咨詢、投訴受理、資料派發等活動。同時，佳華各分店消接辦工作人員在現場進行《消法》及消費知識宣傳，傳授假冒偽劣識別知識，并現場受理投訴和售后服務辦理。此次活動的開展提高民眾的消費維權意識，樹立了理性消費、文明消費、健康消費。